← Все руководстваРуководство · Документация 2026.09Доступно
Файлы
Загружайте контролируемые файлы и следите за обработкой.
01Как это работает
Файл проходит загрузку, проверку и обработку, после чего получает состояние готовности или ошибки. Загрузка не делает файл доступным во всех базах знаний.
02Порядок действий
- Выберите нужное пространство и поддерживаемый файл.
- Дождитесь проверки и обработки.
- Проверьте состояние готовности или ошибки, прежде чем задавать вопросы.
- При ошибке изучите причину и исправьте формат или содержимое перед повтором.
03Что проверить
Используйте только материалы, которые вам разрешено обрабатывать. Очистка индекса и сроки хранения могут продолжаться после запроса на удаление; это не означает немедленного стирания резервных копий.
Ответственный: knowledge · Редакция от 2026-09-30 · Версия документации 2026.09Доступность функций зависит от прав, тарифа, политики пространства и настроенных сервисов. О статусах