← Все руководства
Руководство · Документация 2026.09
Доступно

Файлы

Загружайте контролируемые файлы и следите за обработкой.

01

Как это работает

Файл проходит загрузку, проверку и обработку, после чего получает состояние готовности или ошибки. Загрузка не делает файл доступным во всех базах знаний.

02

Порядок действий

  1. Выберите нужное пространство и поддерживаемый файл.
  2. Дождитесь проверки и обработки.
  3. Проверьте состояние готовности или ошибки, прежде чем задавать вопросы.
  4. При ошибке изучите причину и исправьте формат или содержимое перед повтором.
03

Что проверить

Используйте только материалы, которые вам разрешено обрабатывать. Очистка индекса и сроки хранения могут продолжаться после запроса на удаление; это не означает немедленного стирания резервных копий.

Ответственный: knowledge · Редакция от 2026-09-30 · Версия документации 2026.09

Доступность функций зависит от прав, тарифа, политики пространства и настроенных сервисов. О статусах